Polityka Prywatności serwisu equi-mate.pl

I. Informacje ogólne

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników serwisu internetowego www.equi-mate.pl jest:
   Equi Mate Sp. z o.o., ul. Spacerowa 63, 51-222 Wrocław, wpisana do KRS pod numerem 0001183203, NIP: 8952290191, REGON: 54221160000000,  e-mail: info@equi-mate.pl.
2. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników korzystających z Serwisu oraz zasady stosowania plików cookies.
3. Administrator dokłada należytej staranności, aby dane osobowe Użytkowników były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

II. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane Użytkowników:

1. dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, nazwa firmy w przypadku przedsiębiorców),
2. dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny),
3. dane dotyczące płatności i dostawy (adres dostawy, numer rachunku bankowego),
4. dane związane z korzystaniem z Serwisu (adres IP, historia zamówień, preferencje zakupowe),
5. dane przekazane dobrowolnie w formularzach (np. rejestracja konta, zamówienie, kontakt).

III. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Realizacja umowy – przetwarzanie danych w celu obsługi zamówień, dostawy towarów, obsługi reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Obowiązki prawne – wypełnienie obowiązków podatkowych, księgowych i archiwizacyjnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. Prawnie uzasadnione interesy administratora – marketing własnych usług, obsługa zapytań, zabezpieczenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Zgoda użytkownika – np. zapis do newslettera, przesyłanie informacji handlowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

IV. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
   
   1. dane związane z realizacją umowy – przez okres trwania umowy i okres przedawnienia roszczeń,
   2. dane księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat),
   3. dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.

V. Odbiorcy danych

Administrator może przekazywać dane osobowe:

1. podmiotom świadczącym usługi dostawy (kurierzy, poczta),
2. operatorom płatności,
3. firmom świadczącym usługi IT i hostingowe,
4. podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze,
5. producentom/dystrybutorom w przypadku realizacji zamówienia w modelu dropshipping.

VI. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

1. dostępu do swoich danych,
2. sprostowania danych,
3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
4. ograniczenia przetwarzania,
   przenoszenia danych,
5. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
6. cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli dane były przetwarzane na jej podstawie),
7. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

VII. Zasady bezpieczeństwa

1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy uszkodzeniem.
2. Użytkownik powinien stosować unikalne hasła i zachować poufność danych logowania.

VIII. Pliki cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce plików cookies zawartej w Regulaminie Serwisu.
2. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

IX. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O każdej istotnej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat w Serwisie lub wiadomość e-mail.

X. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych Użytkownik może kontaktować się z Administratorem:

1. e-mail: info@equi-mate.pl
2. adres korespondencyjny: Equi Mate Sp. z o.o., ul. Spacerowa 63, 51-222 Wrocław